يتصدى مستخدمو ساب لرفع أسعار الدعم

وقد حصلت شبكة مجموعة مستخدمي ساب على صفقة يتعين على ساب من خلالها تلبية مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية قبل أن تتمكن من زيادة تكاليف الدعم.

وقال ألان بولينغ، رئيس مجموعة ساب أوك وأيرلندا، ل سيلكون دوت كوم: “في الأساس، إذا لم يحقق [ساب] مؤشرات الأداء الرئيسية، فسيؤدي ذلك إلى تأخير زيادات الأسعار حتى يتم الوفاء بتلك المؤشرات الرئيسية”.

لقد قلنا، إظهار القيمة ومن ثم الناس سوف تكون مريحة جدا مع ما يدفعون لأنهم الحصول على شيء مرة أخرى لذلك “، وأضاف.

مثال على نوع الشيء الذي سيتم قياسه هو كيف يمكن للإصدارات والمنتجات الجديدة أن تساعد في تقليل تكاليف الأجهزة أو التخزين، على سبيل المثال، عن طريق خفض عدد وحدات المعالجة المركزية لاحتياجات العمل. وسيتم قياسها من قبل شريحة من عملاء ساب.

عندما اقترح ارتفاع الأسعار في الأصل في يوليو 2008، كانت مجموعة مستخدمي ساب أوك وايرلندا صاخبة في معارضتها، ولكن البولينج قال انه الآن أكثر سعادة بكثير مع الوضع.

أفترض في المصطلحات الإنجليزية بسيطة، انها حقا حالة من البائع وضع أموالهم حيث فمهم وكونها على يقين تماما أنهم ذاهبون لتقديم قيمة قبل أن تطبق زيادة الأسعار للصيانة، وهو أمر عظيم.

واقترح ساب في الأصل نقل جميع العملاء إلى حزمة دعم المشاريع في 1 يناير 2009 مع زيادة الأسعار من 17 في المئة من إجمالي تكلفة الترخيص إلى 22 في المئة.

ووافقت الشركة في وقت لاحق على رفع تكاليف الدعم إلى 18.4٪ فقط من تكاليف الترخيص في 1 يناير، مع زيادة تدريجية إلى 22٪ على مدى السنوات الأربع المقبلة.

وقد تم تمديد ذلك الآن إلى سبع سنوات مع زيادة سنوية قصوى قدرها 0.6 في المائة وذلك لتلبية مؤشرات الأداء الرئيسية.

ومن المقرر أن تبدأ نتائج المجموعة الأولى من مؤشرات الأداء الرئيسية في شهر سبتمبر من هذا العام مع زيادة الأسعار اللاحقة في يناير 2010.

تم نشر هذه المقالة أصلا على silicon.com.

يقول الاستطلاع أن ساب هنا يجلب وفورات، وربما صحيح

يقوم ساب بإطلاق إصدار هنا فقط من بوسينيس وارهوس

أعلن الفائزون بجائزة ساب هنا للابتكار

ساب تستثمر في فيفاندا، رقمنة الغذاء، شركة البيانات الكبيرة

تحليلات البيانات الكبيرة؛ يقول ساب إن برنامج ساب هنا يجلب وفورات، وربما صحيح؛ تحليلات البيانات الكبيرة؛ ساب تطلق نسخة هنا فقط من مستودع الأعمال؛ ساب؛ الفائزين أعلن عن جائزة ساب هنا الابتكار؛ تحليلات البيانات الكبيرة؛ ساب تستثمر في فيفاندا، رقمنة الغذاء، شركة البيانات الكبيرة

Refluso Acido